Cx en acción

Contamos con profesionales expertos en gestión de proyectos y experiencia del cliente que colaborarán con tu equipo para desarrollar las soluciones que mejor se adapten a tu empresa y ofrecerle a tus clientes una experiencia memorable.

Realizamos propuestas a medida. Nuestra solución se adapta a los tiempos y recursos de tu organización para que el camino de transformación también sea una grata experiencia. Cumplimos el rol de facilitadores pero sin perder de vista el plan trazado.

Algunos de nuestros proyectos:

• Rediseño y Automatización de procesos
  
• Implementación de soluciones de contact center
• Implementación de chatbots
• Implementación de CRM
• Implementación de herramientas de medición de VOC
• Diseño e implementación de CX Dashboard
• Capacitaciones y generación de contenido para plataformas de e-learning.
• Charlas y eventos corporativos de sensibilización en Cultura Customer Centric
  

Partner tecnológicos

Contamos con diversos partners tecnológicos para abordar las diferentes dimensiones de la gestión de la experiencia.

• Soluciones CRM
  
• Soluciones CEM
• Soluciones de Omnichannel Contact Center
• Soluciones de Chatbot y automatizaciones
• Soluciones de BI